Protection des données
Politique de Confidentialité
La Société de Gestion et de Concept en Informatique (SGCI) s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément à la réglementation ivoirienne en vigueur.
Sommaire
1. Qui est responsable de vos données personnelles ?
Identité de la société
Raison sociale :
Société de Gestion et de Concept en Informatique
Forme juridique : SARL
RCCM : 0333785E
Nos coordonnées
Adresse :
Abidjan, Cocody Riviera, les rosiers programme 1
Email : infopro@sgci.ci
Téléphone : +225-27-22-49-91-86
Délégué à la Protection des Données
Contact : Adam Chapo
Email : adam.chapo@sgci.ci
Garant de la conformité et de la protection de vos droits en matière de données personnelles.
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Dans le cadre de nos activités de conseil informatique et de transformation numérique, nous collectons différents types de données personnelles :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire)
Données professionnelles
- Nom de votre société
- Fonction et titre professionnel
- Secteur d'activité
Données techniques
- Adresse IP
- Logs de connexion
- Cookies et technologies similaires
- Données de navigation (Google Analytics)
Données de projets
- Besoins techniques exprimés
- Informations budgétaires
- Délais et contraintes
3. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune basée sur une base légale appropriée :
Exécution de nos services de conseil
Base légale : Exécution d'un contrat
Services informatiques
Fourniture de services de conseil informatique
Transformation numérique
Gestion des projets de transformation numérique
Support technique
Support technique et service après-vente
Communications commerciales
Base légale : Intérêt légitime / Consentement
Demandes d'information
Réponse aux demandes d'information
Marketing
Communications marketing (avec votre consentement)
Amélioration
Amélioration de nos services
Obligations légales
Base légale : Obligation légale
Obligations comptables
Respect des obligations comptables et fiscales
Conformité
Conformité aux réglementations en vigueur
5. Partageons-nous vos données avec des tiers ?
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :
Avec les membres de notre équipe projet selon le principe du besoin d'en connaître
Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict
Avec Google Analytics (données anonymisées uniquement)
Transferts internationaux
Certaines données peuvent être transférées vers Google (États-Unis) dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics, conformément aux garanties appropriées de protection des données.
6. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Conformément à la Loi 2013-450 sur la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons
Délai de réponse : 30 jours maximum
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Action : Correction immédiate après vérification
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Conditions : Motifs légitimes requis
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Limite : Selon obligations légales
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
Contact direct
Formulaire en ligne
Utilisez notre formulaire de contact sécurisé
Accéder au formulaire7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
3 ans
Données de prospects
après le dernier contact
5 ans
Données clients
après la fin de la relation commerciale
2 ans
Données de candidature
après la candidature
12 mois
Logs techniques
maximum
8. Comment protégeons-nous vos données ?
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
Accès non autorisé
Protection contre les intrusions
Modification
Intégrité des données
Destruction
Sauvegarde sécurisée
Divulgation
Chiffrement des données
9. Comment nous contacter pour vos questions sur la protection des données ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, plusieurs options s'offrent à vous :
Délégué à la Protection des Données
Adam Chapo
Email : adam.chapo@sgci.ci
Adresse : SGCI, Abidjan, Cocody Riviera, les rosiers programme 1
Contact Général
10. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Toute modification importante vous sera communiquée par e-mail ou via notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Besoin d'aide avec vos données personnelles ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles et l'exercice de vos droits.